Para que uma loja do comércio eletrônico funcione de forma plena, diversas tecnologias são importantes no dia a dia, como ferramentas de automação de marketing, chatbots e CRM. Outra solução igualmente fundamental é o gateway de pagamento. Responsável por fazer a ponte entre a loja, instituições financeiras e adquirentes no momento da transação, o gateway de pagamento impacta também as criptomoedas. Entenda melhor a seguir.
Gateway de pagamento: qual a sua função nos meios de pagamentos?
Basicamente, a função é criar uma integração entre diferentes sistemas, podendo ser entendido como a «porta de entrada» para que um pagamento aconteça. Isso depende do recebimento e transmissão dos dados de uma pessoa entre os diferentes players envolvidos.
Esse sistema permite que o valor do produto ou serviço seja recebido pelo lojista de acordo com as condições estabelecidas previamente e que o consumidor escolha a forma como quer pagar, como no cartão de crédito ou débito, por exemplo.
A loja entra em contato com as instituições financeiras para checar as informações, que são transmitidas de forma criptografada para o banco. Só então depois de feita a verificação e estando tudo certo é que a compra é finalizada. Esse processo também se aplica às criptomoedas. Veja abaixo.
Gateway de pagamentos múltiplos de criptomoedas: qual a diferença para o tradicional?
A grande diferença é que o gateway de pagamentos múltiplos de criptomoedas tem como base a blockchain, uma tecnologia que funciona como um grande banco de dados públicos, em que as informações são armazenadas de forma seguras.
Por conta da criptografia, esse modelo também é muito mais seguro do que os gateways de pagamentos tradicionais. Isso permite reduzir drasticamente a quantidade de fraudes e se manter menos vulnerável a eventuais ataques de cibercriminosos. Uma vez registrado um contrato ou transação na blockchain, elas não podem ser alteradas e devem seguir as regras acordadas previamente.
Além disso, ao operar de forma descentralizada – ou seja, sem estar sob o guarda-chuva de autoridades, como um banco central -, um gateway é capaz de abarcar milhares de criptomoedas na sua estrutura. O gateway pode, ainda, utilizar o modelo de tokenização de dados, mantendo as informações do cartão do cliente criptografadas. Dessa maneira, é possível usá-los em uma futura transação, dando agilidade ao pagamento com segurança.
Gateway de pagamentos múltiplos de criptomoedas: quais as vantagens para empresas e consumidores?
Blockchain e smartcontracts
A segurança não é o único ponto benéfico do gateway de pagamentos múltiplos de criptomoedas. Ao se conectar com uma grande cadeia de empresas por meio da blockchain, as transações podem ocorrer de forma muito mais ágil.
As partes podem, também, usar os smart contracts (contratos inteligentes), estabelecendo que o negócio só deve ser concretizado se alguma condição for alcançada. Assim, para entregar um produto ou serviço, a empresa pode estabelecer que deseja receber um sinal de entrada. Caso o contrário, o negócio é automaticamente desfeito.
Velocidade e custo das transações
Em qualquer lugar do mundo, um gateway de pagamento consegue que as partes fechem uma transação em questão de minutos. Fica muito mais fácil fazer uma transferência ou pagamento cross-border, por exemplo. Por outro lado, ao utilizar a mesma metodologia com criptomoedas, os custos são significativamente menores, uma vez que neste modelo não há intermediários, como os bancos ou instituições financeiras.
Chargeback
Atualmente, um dos maiores pontos de atenção do varejo e do comércio food service é sobre como manter elevada a satisfação dos clientes. Isso certamente passa pela capacidade de fazer trocas ou mesmo a devolução dos valores, como o chamado chargeback – quando consumidor exige a devolução dos valores. Com a blockchain, além dos pagamentos, a devolução também é bem mais rápida do que o usual. É possível, inclusive, habilitar essa opção nos contratos inteligentes.
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